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個人情報保護方針

当事務局は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当事務局への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。
当事務局が事業活動を通じてステークホルダーの皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、当事務局にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。

  1. 当事務局は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
  2. 当事務局は、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、当事務局規程を関係者に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当事務局は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当事務局はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当事務局は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当事務局は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

 

1. 個人情報の定義

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当事務局が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当事務局のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
 

2. 個人情報の収集

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な事務局体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3).第三者提供についてご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、ご注文いただくことになります。
 

3. 個人情報の利用

1) 当事務局は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当事務局のご利用規約・注意事項に反する行動から、当事務局の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当事務局宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
 

4. cookie( クッキー ) の使用について

お客様によりよいサービスを提供するためCookieを使用しています。これはお客様のブラウザを通じて、コンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる技術ですが、これにより個人情報の収集を行ない、お客様のプライバシーを侵害することはありまん。 cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
 

5. SSL の使用について

個人の入力情報が第三者によって、傍受・妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSLを使用しております。 SSLは情報を暗号化することで、安全に情報を送信する事が可能となります。
 

6. プライバシーポリシーの変更

当事務局は、このプライバシーポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。この場合には、当ホームページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。
 

7. 個人情報保護に関するお問合せ窓口

info@kodawaru.net